Ирис, подвеска цветок, МУРАНСКОЕ СТЕКЛО, подарок подруге, маме 3

Я очень надеюсь, что нам с вами никогда не придется воспользоваться нижеприведенными правилами, но все же я должна разъяснить некоторые формальные вопросы.

Возврат изделия надлежащего качества (не ругайтесь за формальные формулировки) возможен в течение 14 дней, с момента получения его покупателем. При этом доставку оплачивает покупатель. Если вы хотите вернуть товар, сначала необходимо уведомить меня об этом в сообщении, после согласования вы можете выслать изделие почтой, 1 классом, без наложенного платежа ( с наложкой даже не пойду получать), с описью. Деньги я верну удобным для вас способом после получения мной изделия, в хорошем состоянии и без повреждений. Проценты за денежный перевод так же ложатся на покупателя. Страховать или нет бандероль с возвращаемым изделием – личное дело каждого покупателя, т.к. в случае утери отправления почтой (а такое не редкость) я ответственности за изделие не несу, и соответственно не смогу вернуть вам деньги, не получив возврат.
Каждое украшение изготавливается вручную тщательно и внимательно. Так же непосредственно перед отправкой я еще раз проверяю каждое изделие. Поэтому вероятность наличия дефектов близка к нулю. Но если вдруг такое случится, сразу связывайтесь со мной, и я уверена, мы найдем выход из ситуации.
Не возвращаются изделия, изготовленные по индивидуальным заказам, и скорректированные по размерам заказчика.
С уважением, Оксана